Häufige Fragen

Wie hoch sind die Versandkosten?

Ab einem Bestellwert in Höhe von 50 € liefern wir Ihnen die Ware innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Bei einer Bestellung, die unter 50 € Warenwert liegt, beträgt die Versandkostenpauschale innerhalb Deutschlands 3,99 €.

Wir liefern momentan ausschließlich an Adressen, die sich in EU-Mitgliedsstaaten befinden. Für den Versand ins EU-Ausland berechnen wir eine Versandkostenpauschale in Höhe von 9,99 €. Ab einem Bestellwert in Höhe von 100 € können wir auch in EU-Mitgliedsstaaten versandkostenfrei liefern.

Welche Bezahlmöglichkeiten gibt es?

Nähere Informationen zu den unterschiedlichen Zahlungsmöglichkeiten finden Sie hier: Zahlungsarten

Wie lange ist die Lieferdauer?

Die Lieferung erfolgt mit DHL GoGreen in der Regel innerhalb von 2 bis 5 Werktagen innerhalb Deutschlands.

Die Lieferung in andere EU-Mitgliedsstaaten dauert in der Regel 3 bis 7 Werktage.

Erhalte ich eine Rechnung?

Ja, Sie erhalten mit Ihrer Bestellung auch eine Rechnung von uns. Mit der Bestätigung Ihrer Bestellung schicken wir Ihnen die Rechnung als PDF-Anhang und mit der Lieferung erhalten Sie die Rechnung außerdem in Papierform.

Wo kann ich mehr über SEKEM und die Herstellung der Produkte erfahren?

Besuchen Sie die SEKEM Website: www.sekem.com. Dort erhalte Sie ausführliche Informationen über die Aktivitäten der SEKEM Initiative. Auch unsere SEKEM Shop News geben lebendige Eindrücke in den Alltag der SEKEM Gemeinschaft.