AGB

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

SEKEM Europe GmbH
Von-Eckenbrecher-Weg 1
38642 Goslar
Deutschland

Geschäftsführer: Helmy Abouleish
Amtsgericht Braunschweig, HRB 204432

Stand: September 2026

§ 1 Geltungsbereich

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop der SEKEM Europe GmbH unter shop.sekem.com abgeschlossen werden.

  2. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

  3. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich zugestimmt.

§ 2 Vertragsschluss

  1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

  2. Der Kunde kann die gewünschten Produkte in den Warenkorb legen. Vor Abgabe der Bestellung können die eingegebenen Daten und ausgewählten Produkte überprüft und korrigiert werden.

  3. Durch Betätigung der abschließenden Bestellschaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

  4. Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese bestätigt zunächst den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme des Kaufangebots dar.

  5. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn die SEKEM Europe GmbH das Angebot ausdrücklich annimmt oder die bestellte Ware an den Kunden versendet.

  6. Die Vertragssprache ist Deutsch.

§ 3 Preise und Versandkosten

  1. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angegebenen Preise. Die angegebenen Preise sind Gesamtpreise und enthalten die jeweils geltende gesetzliche Umsatzsteuer.

  2. Zusätzlich zum Warenpreis können Versandkosten anfallen.

  3. Für Lieferungen innerhalb Deutschlands beträgt die Versandkostenpauschale 5,95 €. Ab einem Warenwert von 75,00 € erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

  4. Für Lieferungen nach Österreich beträgt die Versandkostenpauschale 13,95 €. Ab einem Warenwert von 150,00 € erfolgt die Lieferung nach Österreich versandkostenfrei.

  5. Eine Lieferung in andere Länder wird derzeit nicht angeboten.

§ 4 Lieferung

  1. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.

  2. Der Versand erfolgt in der Regel mit DHL GoGreen.

  3. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2 bis 5 Werktage.

  4. Die Lieferzeit nach Österreich beträgt in der Regel 3 bis 7 Werktage.

  5. Sollte ein bestellter Artikel ausnahmsweise nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen für nicht lieferbare Waren werden unverzüglich erstattet.

  6. Gesetzliche Rechte des Kunden bei Lieferverzögerungen bleiben unberührt.

§ 5 Zahlungsbedingungen

  1. Die Zahlung erfolgt in Euro.

  2. Im Online-Shop stehen – abhängig von Lieferland, Endgerät und Verfügbarkeit im Checkout – verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Hierzu gehören insbesondere: Kredit- und Debitkarten, insbesondere Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay, Apple Pay, Google Pay, EPS, Klarna.

  1. Die für die jeweilige Bestellung tatsächlich verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

  2. Bei Nutzung eines externen Zahlungsdienstleisters gelten ergänzend dessen jeweilige Vertrags- und Zahlungsbedingungen.

  3. Der Kaufpreis wird entsprechend der im Checkout ausgewählten Zahlungsart fällig.

  4. Im Falle eines Zahlungsverzugs gelten die gesetzlichen Vorschriften.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum der SEKEM Europe GmbH.

§ 7 Gewährleistung

Für Mängel der gelieferten Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

§ 8 Haftung

  1. Die SEKEM Europe GmbH haftet unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
  2. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
  3. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
  4. Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bleiben unberührt.

§ 9 Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, bitten wir den Kunden, solche Schäden möglichst unmittelbar beim Zusteller zu reklamieren und die SEKEM Europe GmbH zu informieren.

Die Versäumung einer solchen Reklamation hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Rechte des Kunden, insbesondere auf seine Gewährleistungsrechte.

§ 10 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

SEKEM Europe GmbH
Von-Eckenbrecher-Weg 1
38642 Goslar
Deutschland
E-Mail: shop@sekem.com

mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise durch einen mit der Post versandten Brief oder eine E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Sie können dafür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Sie können Ihr Widerrufsrecht außerdem über die auf unserer Website bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion ausüben. Wenn Sie diese Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise per E-Mail, eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Erklärung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für die Rückzahlung werden Ihnen keine Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.

§ 11 Ausschluss bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen zur Lieferung

  • von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
  • von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Die gesetzlichen Regelungen zum Ausschluss und Erlöschen des Widerrufsrechts bleiben im Übrigen unberührt.

§ 12 Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden:

An:
SEKEM Europe GmbH
Von-Eckenbrecher-Weg 1
38642 Goslar
Deutschland
E-Mail: shop@sekem.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am () / erhalten am ():

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

§ 13 Datenschutz

Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer jeweils aktuellen Datenschutzerklärung im SEKEM Shop.

§ 14 Anwendbares Recht

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
  2. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der ihnen durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
  3. Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, gelten die gesetzlichen Regelungen über den Gerichtsstand; soweit eine Gerichtsstandsvereinbarung zulässig ist, ist Gerichtsstand der Sitz der SEKEM Europe GmbH.

§ 15 Verbraucherstreitbeilegung

Die SEKEM Europe GmbH ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Stand: September 2026